网络故障诊断中心
集中式网络故障诊断解决方案包括数据网络分析仪 (J6800A、J6801A、J6802A、J6805A) 和网络故障诊断中心（Network Troubleshooting Center）。它的部署和应用可以显著缩短企业解决当前多站点、多技术网络中的重大故障的时间。
网络故障诊断中心（NTC）为集中办公的单人或工作组提供了多种数据网络分析仪平台及其它测试代理的强大功能组合。结合数据网络分析仪产品系列，NTC提供了一个集中式故障诊断解决方案。
网络健康状况分析
集中式网络故障诊断系统提供了集中式网络健康视图，使管理员能够通过它查看整个网络的健康状况并迅速解决发现的故障，提供故障隔离与故障诊断之间的紧密结合，利用集成RMON统计分析和专业故障诊断能力来快速检测、隔离和解决故障。
企业不必在网络中的所有地点都安排工程师/技术专家驻守，减少了差旅费用。通过提供支持集中测试和分散测试、支持多种LAN和WAN技术的通用解决方案和接口，缩短了员工培训时间，并减少了部署该解决方案对正常工作的干扰。
NTC对这些数据进行处理和关联，使其由零散信息转变为智能信息，以便用于故障的隔离和诊断。同时它还提供了综合曲线和图表来显示网络状态和性能，并可深入查看单个LAN、WAN、交换机、节点、连接、协议及错误类型的详细信息。这就使用户能够通过总体网络健康视图迅速发现问题，确定问题的位置、原因及性质。用户随后可以使用NTC启动远程数据网络分析仪应用，在故障源进行进一步故障诊断操作。
NTC提供了诊断复杂的网络故障需要的所有功能
NTC提供来自数百个数据源的RMON和MIB-II统计数据视图，可以显示网络的整体健康状态和性能，可以深入查看单个LAN、WAN、交换机、节点、连接、协议及错误类型的详细信息视图，快速隔离故障区域，集成RMON和专业协议分析可实现故障隔离与故障诊断之间紧密结合，给所有时间和整个网络的网络数据建立关联。
无与伦比的RMON功能
NTC从在数据网络分析仪平台上运行的代理收集RMON和RMON2统计数据。各种数据网络分析仪硬件平台（J6800A、J6801A、J6802A、J6805A）以及运行在Windows XP个人电脑上的数据网络分析仪软件（J6840A）都包含一个符合RMON1/2标准的代理和可连续记录关键网络统计数据的MIB。
NTC也可从网络中其它设备上符合RMON、RMON2及MIB-II标准的代理收集统计数据。这些设备包括交换机、路由器、集线器、LAN和WAN RMON探测器（probe）、打印机、网络服务器和主机及其它类型的分析仪。
凭借强大的RMON能力，NTC可以显示网络的整体健康状态、确定故障区域，并支持用户快速隔离故障，以进一步使用数据网络分析仪平台诊断故障。NTC可提供特别的综合视图，显示从多个不同来源收集到的RMON及MIB-II统计数据。NTC按照时间关系显示整个网络的统计数据。综合视图还能够深入到单个代理和统计数据视图，这样用户可以在总体网络健康视图中迅速发现问题，并确定问题的地点和性质。
NTC还可基于用户定义的RMON和MIB-II统计数据阈值来生成SNMP事件陷阱。这些事件陷阱可被发送到外部系统（例如符合SNMP标准的网络管理系统）以进行事件管理操作,如自动通知等。
多业务支持，简化和加快了故障诊断解决
NTC和数据网络分析仪产品出色组合，提供了一套完整的集中式和分布式故障诊断解决方案，从而为用户免除了使用多种工具之苦。该解决方案能够解决涉及多种LAN和WAN技术（如10/100以太网、千兆以太网、ATM、帧中继、Packet over SONET）的问题。由于采用相同的工具来分析所有技术，工程师只需要学习使用一种工具即可。而单一的图形用户界面则可以显示来自所有数据网络分析仪LAN及WAN技术的相关信息。
集中式网络故障诊断系统全面支持数据、语音、移动业务，它可以集成到网络管理系统（NMS）和运营支持系统（OSS）体系结构中，提供了灵活的故障诊断能力。
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